Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

NewAutobox S.à.r.l

E-Mail: sacha@newautobox.lu

Telefon: +352 27 72 87

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Informationen (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browserinformationen) durch den Hosting-Anbieter verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit.

4. Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies für grundlegende Funktionen. Optionale Dienste oder Tracking werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

5a. KI-Assistent und Terminanfragen

Wenn Sie den Chat auf unserer Website nutzen, werden Ihre Nachrichten zur Erstellung der Antworten an den Dienstleister Google LLC (USA), Gemini API übermittelt und dort verarbeitet. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein. Fragen Sie über den Chat einen Termin an, speichern wir Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Terminwunsch und Fahrzeug in unserem Redaktionssystem (Sanity) und leiten sie per E-Mail an unser Verkaufsteam weiter, um den Termin mit Ihnen zu vereinbaren. Diese Angaben löschen wir, sobald sie dafür nicht mehr benötigt werden. Den Chatverlauf speichern wir nicht dauerhaft; er bleibt nur in Ihrem Browser, bis Sie den Tab schließen. Der KI-Assistent wird technisch von SoftSwirl Studio bereitgestellt.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften.

7. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.